top of page

Şartlar ve Koşullar

KVKK Bilgilendirme

Gustor Motors olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve haklarınız hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Gustor Motors tarafından “Veri Sorumlusu” sıfatıyla işlenmektedir.

Büyükdere Cad. No.263 Kartepe, Kocaeli 41180
info@gustormotors.com

+90 262 234 54 08

2. İşlenen Kişisel Veriler

E-ticaret sitemiz üzerinden üyelik, sipariş ve iletişim süreçlerinde şu kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri bankanız aracılığıyla alınmakta olup firmamız tarafından saklanmamaktadır)

  • Kullanıcı işlem kayıtları (sipariş bilgisi, üyelik hareketleri vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması, gönderilmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Faturalama ve muhasebe işlemlerinin yapılması

  • Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek süreçlerinin yönetilmesi

  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin yapılması (açık rıza verilmesi halinde)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin teslimatı için anlaşmalı kargo firmalarına,

  • Ödeme işlemleri için bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

  • Yasal yükümlülükler kapsamında ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına,
    gerekli olduğu ölçüde aktarılabilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • E-ticaret sitemiz üzerinden yaptığınız üyelik, sipariş ve iletişim formları,

  • Çağrı merkezi, e-posta ve sosyal medya hesaplarımız aracılığıyla,
    otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • İşlemenin yalnızca otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden firmamıza başvurabilirsiniz. Başvurularınız, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde yanıtlanacaktır.

İletişim:

Büyükdere Cad. No.263 Kartepe, Kocaeli 41180
info@gustormotors.com

+90 262 234 54 08

bottom of page